Gestionar el correo

Klikak, programa email en todos tus dispositivosAhora es posible acceder a tu correo electrónico desde muy diversos dispositivos (equipos de sobremesa, portátiles, smartphones, tablets). Por eso precisamente su correcta gestión se convierte a veces en un verdadero dolor de cabeza.
Correos leídos que aparecen como no leídos, carpetas que se crean en un cliente de correo y que no aparecen en nuestro smartphone, correos que al ser leídos en un portátil no son ya accesibles en el móvil…
Con un mínimo control de unos pocos parámetros podemos minimizar esos problemas y disponer de todo nuestro correo en todos nuestros dispositivos.

Los entornos de trabajo

Convendrá primero determinar cuáles son los entornos en los que queremos gestionar nuestro correo electrónico.

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  • Nuestro ordenador con un cliente de correo (Outlook, Thunderbird, Mail…).
  • Una página web (webmail) que nos ofrece nuestro proveedor del servicio de hosting de correo electrónico.
  • Dispositivos móviles como iPhone, iPad, etc.
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    Los parámetros del correo

    Nuestro proveedor de servicio de hosting nos habrá facilitado una serie de parámetros para la configuración del correo. Básicamente se trata de conocer el nombre de los servidores de correo saliente y correo entrante (POP, IMAP y SMTP), así como el nombre de usuario de la cuenta y el password de acceso.
    De ser posible es conveniente programar nuestro correo a partir de un servidor IMAP.

    Las ventajas del IMAP

    La principal ventaja de este sistema es la gestión de carpetas para nuestro correo. Además evitaremos que cada vez que descarguemos el correo en un cliente de correo (Outlook) en nuestro ordenador dejemos de ver esos mensajes en el resto de dispositivos con los que accedemos, como sucede con la configuración POP por defecto.

    Gestionar todo el correo a través de Gmail

    Una solución que nos puede permitir simplificar la gestión de todo nuestro correo es Gmail. En otro post ya vimos cómo añadir a una cuenta cualquiera de Gmail correos del tipo nombre@miempresa.com.
    Con el sistema de filtros y etiquetas del popular servicio de correo y habilitando la opción de Mostrar en IMAP podemos disponer en un único gesto de todo nuestro correo en cualquier dispositivo, siempre de una manera homogénea y ordenada de idéntica manera en cualquiera de ellos.

    Integra tus formularios con MailChimp

    MailChimp herramienta de EmailMarketing. KlikakMailChimp se ha convertido en una de las herramientas más potentes y versátiles de Email Marketing. Nos ofrece la capacidad de gestionar nuestras listas de correos (exportar, importar, segmentar) y diseñar los mail que usaremos para comunicarnos con esas listas de contactos.Añade además unas estadísticas que nos permiten evaluar el impacto de estos envíos (correos abiertos, enlaces usados, correos rebotados etc.).Ahora MailChimp nos  ofrece una nueva capacidad que lo convierte todavía en una herramienta más versátil; su integración con Facebook. En definitiva se trara de generar desde MailChimp un formulario que posteriormente integraremos (como una aplicación más) en nuestra página de Facebook. Así las solicitudes de información que recojamos desde la red social se añadirá a nuestras listas de contactos.Lo que tenemos que hacer es configurar la opción Intergationsde nuestra cuenta personal. Seleccionando Facebook, determinamos cuál de nuestras páginas (en su caso) va a recibir el formulario. A partir de ahí seguimos la mecánica habitual de MailChimp: vinculamos una lista que a su vez tiene asociado un formulario de captación de datos.Posteriormente y como si se tratará de una aplicación de Facebook cualquiera podremos gestionar su aspecto, etiqueta, etc.

    En nuestra página de Facebook puedes ver un ejemplo de este recurso, no dudes en contactar con nosotros para que te ayudemos a aprovechar este, y otros recursos de Email Marketing.

    Los terrores ortográficos más abundantes

    Correo electrónico, foros, perfiles en redes sociales, blogs. Hoy  todos escribimos mucho, seguramente más que nunca. Los más jóvenes –nativos digitales– ya han decidido que es legítimo despreciar las normas (todas las normas) a favor de la rapidez y la cantidad de lo que se escribe. Pero seguimos siendo muchos los que nos formamos una opinión de alguien desconocido ante su forma de escribir en la red.

    Y esto en el ámbito profesional se hace todavía más evidente. Lo escrito permanece siempre, y en internet siempre lo encuentra alguien usábamos antes como eslogan en Klikak. Y es verdad. De ahí la importancia de poner cuidado en lo que decimos y en cómo lo decimos. Aunque sea en la red.

    A continuación, y pretendiendo darle un toque relajado, vamos a mencionar los errores más habituales que encontramos en post, foros, comentarios, etc. Nos gustaría conocer tu opinión, participa en la votación o comparte con nosotros tus pesadillas ortográficas.
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  • Lo consideramos el indiscutible rey de los horrores: haber por a ver. Incluso hay quien riza el rizo y se atreve con el haver. Y es que hay que reconocer que la expresión viene de maravilla en el entorno: a ver si nos vemos, a ver si acabamos, a ver si me lo pagas de una vez…. Nada que ver con el infinitivo del verbo haber, con múltiples funciones (como auxiliar o incluso como sustantivo) pero difícil de encontrar en un uso común: de haber pescado, pediré pescado, después de haber pedido carne.
  • Un trío fijo. Y es que con el ahí, hay  y ay algunos sufren pesadillas. No se me ocurre mejor forma de explicarlo que recordar las viejas enseñanzas de mi profesor: ahí hay un herido que dice ¡ay!.
  • Un clásico que nunca falla: echar de tirar. Echar a perder tu reputación escribiendo echar con h. Algo puede estar muy hecho y yo echo todo por la ventana si soy muy generoso.
  • Para cerrar volvemos al verbo haber, esta vez contra la preposición a: ha y a. Y es que a veces uno se encuentra esa a con h (quien escribe ha veces) y luego ha sin h (a cometido un grave error).
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    Esta es nuestra propuesta de clasificación ¿y la tuya? Vota en nuestra encuesta informal o participa con tus comentarios.

    Email Marketing; principios y recursos (I)

    El email marketing es, en general, cualquier acción de carácter comercial soportada en el correo electrónico. Específicamente solemos referirnos a email marketing cuando hablamos de envíos de correo electrónicos programados a un colectivo de interés determinado.
    Debido al peligro que tiene de terminar siendo una técnica intrusiva conviene respetar algunas normas:

    1. Enviar correos solo a quien nos lo ha pedido (es imprescindible disponer de un formulario en nuestro sitio que permita la suscripción).
    2. Esta suscripción debe de ser clara, tener un acceso directo a nuestra política de privicidad (donde debe aparecer claramente indicado quiénes somos y a dónde  debe dirigirse el suscriptor si desea ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, previstos en la Ley).
    3. Es conveniente que dicho formulario se programe de forma que tras cumplimentarlo el suscriptor deba de confirmar de alguna manera dicha suscripción antes de que ésta se haga definitiva.
    4. Identificarse perfectamente en el correo: nombre de la empresa y dominio propio.
    5. Se breve. El hábito de leer correos nos lleva a una lectura “uno tras otro” y si nos encontramos con un texto largo es muy probable que no se lea nunca.
    6. Si es posible personaliza el correo. Demostrarás al suscriptor que sabes quién es y eso le hará sentirse menos amenazado.
    7. Evita el uso de imágenes; muchos usuarios tienen deshabilitado su uso. Facilita la brevedad.
    8. Emplea un título cercano, que sepas que le dice algo a tu suscriptor (evita términos sospechosos de SPAM como gratis, oferta, free).
    9. Indicar por qué el suscriptor está recibiendo ese correo (a poder ser con un enlace a la página y formulario que cumplimentaron al suscribirse).
    10. Regla de oro: poner siempre en un lugar visible el enlace que permita al suscriptor cancelar esa suscripción.


    Próximamente hablaremos de tipos de mensajes en el email marketing.